Il servizio anti-phishing che forniamo prevede le seguenti attività:

• rilevazione dei siti malevoli  tramite intelligence propria  e raccolta di segnalazioni provenienti direttamente dal cliente
• monitoraggio dei nomi di dominio 
• analisi delle segnalazioni e reperimento di informazioni utili a qualificare il tipo di attacco in corso 
• gestione dei siti malevoli  
  • azioni amministrative per la chiusura e l’oscuramento di siti malevoli 
  • monitoraggio dei siti malevoli 
  • azioni tecniche di contrasto 
• tracciamento delle attività di contrasto e dello stato del sito durante la vita del sito 
• raccolta e archiviazione di informazioni sui siti malevoli gestiti 
• reportistica e statistiche di servizio

L’erogazione del servizio prevede che il SOC interagisca con il cliente attraverso il sistema di trouble ticketing all’interno del quale sono registrate tutte le informazioni relative alla gestione di ogni caso gestito. Il sistema di trouble ticketing è accessibile ai clienti in modo sicuro attraverso un portale web e può essere configurato per  l’invio automatico di email al cliente a  fronte di ogni nota  inserita  in modo da mantenere sempre allineato il cliente sulle attività in corso.